Politique de remboursement

Satisfait ou remboursé 30 jours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier. Ce délai inclut votre droit légal de rétractation de 14 jours.

Comment faire ?

Écrivez-nous à contact.petlid@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour sous 48 h.

Conditions

L'article doit être complet, en bon état et, si possible, dans son emballage d'origine.

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remboursons ou renvoyons un article gratuitement.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.